Reclamo a Smarttv 123
En agosto [números], compre un paquete de 4 antenas para ser entegado en ciudad de mexico, en septiembre me notificaron que el paquete estaba en camino, pasaron 2 meses y nada!, en 19 de noviembre [números] los contacte y me dijeron que se perdio en la aduana y me lo volverian a enviar, ya han pasado nuevamente 2 meses y sigo sin recibir las 4 antenas. o devuelven el dinero o lo envian via dhl/fedex/ups y se aseguren de entregar lo acordado.
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Las antenas compradas el 19 de diciembre de 2022 no llegan
Compre varias antenas en smarttv.com el 19 de diciembre, pero aún no llegan, ni comunican nada, ¿qué está sucediendo?
Devolucion dinero
Se compraron 3 antenas el dia 9 de noviembre de [números], y hasta la fecha no ha llegado, ni se han pronunciado al respecto, quiseira saber que ha pasado y como hago el reclamo para la devolucion del dinero, se pagaron $[números].[números] pesos colombianos, el equiva…
No he recibido lo comprado
Compre dos antenas, programación avanzada para una de ellas y un par de gafas 3d, por valor de cuatrocientos mil pesos, pero no he recibido ninguno de los artículos. Favor aclararme y elaborar la correspondiente devolución del dinero. Gracias
Ernesto C
SmartTV me esta mandando a que vaya a preguntar por un paquete a la oficina de correo pero ni me dice que oficina lo recibió, con que guía lo envio ni cuando lo enviaron!!!!!
28 de Enero a las 12:37 hs.
Ernesto C
solución recibida:
Las 4 antenas que compre en Agosto ****, finalmente llegaron el día 1 de Febrero. Es decir casi 6 meses despues de haberlas ordenado y pagado y haberles dado multiple seguimiento y reclamos! Ni que decir que compre otra antena localmente en Mexico y las 4 ya no me sirven!
07 de Febrero a las 12:35 hs.