Reclamo a Smarttv 123
Desde junio [números] pagué por una antena, supuestamente eran algo así como 28 dls. Y me cobraron 47 y desde entónces argumentan que la enviaran a la oficina de correos de mi zona. y se disculpan diciendo que la vuelven a reenviar y me llegará de 14 a 21 dias , este cuento ya me lo hicieron 3 veces y nada. Ya les dije la última vez mejor me reintegran mi dinero. Cosa que veo difícil porque esta empresa se dedica al fraude. Pero solo me va quedar poner una denuncia en procuraduría social y condusef y advertir en todas la redes sociales lo lque es smart[números]tv una empresa fraudulenta.
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Las antenas compradas el 19 de diciembre de 2022 no llegan
Compre varias antenas en smarttv.com el 19 de diciembre, pero aún no llegan, ni comunican nada, ¿qué está sucediendo?
Devolucion dinero
Se compraron 3 antenas el dia 9 de noviembre de [números], y hasta la fecha no ha llegado, ni se han pronunciado al respecto, quiseira saber que ha pasado y como hago el reclamo para la devolucion del dinero, se pagaron $[números].[números] pesos colombianos, el equiva…
No he recibido lo comprado
Compre dos antenas, programación avanzada para una de ellas y un par de gafas 3d, por valor de cuatrocientos mil pesos, pero no he recibido ninguno de los artículos. Favor aclararme y elaborar la correspondiente devolución del dinero. Gracias
THELMA B
porque solo se la pasan con el cuento o mentira que de 14 a 21 dias me entregaran. y que además ha sido enviada a mi oficina de correos. otra gran mentira, cada vez que reclamao me dicen lo mismo será enviada nuevamente. desde junio **** esta situación. YA ME ROBARON¡¡¡¡
30 de Enero a las 2:31 hs.
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THELMA B
No se han comunicado..no me ha llegado el producto y no me devuelven el dinero
07 de Febrero a las 13:50 hs.
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THELMA B
SIGUE SIN SOLUCIÓN MI RECLAMO. AUNQUE ME COMUNICARON QUE NO ME PUEDEN REINTEGRAR MI DINERO. PERO ME DAN A ENTENDER QUE EL PRODUCTO SI. Y QUE SE ENVÍO POR UNA EMPRESA DE MENSAJERÍA , QUE NUNCA HE OÍDO NOMBRAR CREO QUE NI EXISTE YA QUE NO ME DAN NI SIQUIERA UN FOLIO O UN TELEFONO PARA PODER LLAMAR. CREO DEFINITIVAMENTE QUE ESTO ES UN FRAUDE Y LO LLEVAN A UNO CON CADA RECLAMO, DICIÉNDO QUE LO VOLVERÁN A ENVIAR NUEVAMENTE. Y AL ÚLTIMO SALEN QUE NO PUEDEN REEMBOLSAR NADA. PORQUE YA PASÓ MUCHO TIEMPO Y QUE ELLOS LO ALARGARON MAÑOSAMENTE. PERO QUE YA LO ENVIARON POR MEDIO DE UNA EMPRESA QUE AL PARECER NO EXISTE.
PUES COMO EL TIEMPO YA EXCEDIÓ MI PACIENCIA. ACUDIRÉ A LA CONDUSEF, Y A LA PROCURADURÍA DEL CONSUMIDOR. A LEVANTAR UNA DENUNCIA CONTRA ESTA EMPRESA - Y EMPEZARÉ A PUBLICAR EN REDES SOCIALES ADVERTENCIAS SOBRE ESTA EMPRESA PARA QUE NO CAIGAN CON UNA ANTENA INEXISTENTE, PENSAR QUE IBA A PEDIR 4, PERO DECIDÍ SOLO UNA PARA PROBAR
03 de Marzo a las 3:16 hs.
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THELMA B
SE LA PASAN HACIÉNDO TIEMPO CON MENTIRAS CONSTANTEMENTE ME INDICAN QUE AHORA SI ENVIARAN LA ANTENA QU EUN PLAZO DE 14 A 21 DÍAS. Y ASÍ CONSTANTEMENTE ME CUENTEAN. Y NADA YA VAN 3 OCASIONES QUE DICEN LA ENVIARAN Y CON SU FAMOSO PLAZO DE 14 A 21 DÍA. SOLO LO HACEN PARA HACER TIEMPO HASTA QUE UNO SE FASTIDIÉ Y LO DEJE. LO MEJOR ES SUBIR ESTE FRAUDE A REDES SOCIALES. Y AVISAR A CONDUSEF Y PROCURADURÍA DEL CONSUMIDOR
03 de Marzo a las 4:15 hs.
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