Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo
publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reclamos a Smartfares
Luvis C
Pagué por 4 boletos de avión y luego me pidieron [números]$ no les di dejé la llamada y luego volví a llamar y ya no era [números]$ sino [números]$ no les di. Luego me enviaron un correo diciendo que mí reserva había sido cancelada y otro diciendo que ya habían hecho la solicitud de devolución de …
Solucionado
03 de Julio
Miguel A
Se an cobrado doblemente mi vuelo como es posible que pase esto
Publicado 02 de Junio
Carolina S
He tenido un problema con la agencia de viajes smartfares.com y ellos han autorizado la devolución de un dinero que pagué por un producto que no recibí. Ahora resulta que traveler help desk debe hacer la devolución y alega que debe verificar con la aerolínea por unos piquetes que la agencia ni siqu…
Solucionado
16 de Mayo
Carolina S
Smartfares vende tiquetes y luego los cancela. Te pide que pagues más para mantenerlos. En mi caso me pidieron [números] dólares más por un tiquete que inicialmente valía [números] dólares. Pedí que cancelaran y no me quieren hacer el reembolso. Me piden que espere 14 días para el desembolso, pero …
Publicado 10 de Mayo