Reclamo a Smart Fit
M parece el colmo que paso a realizar los pagos en recepcion y no se pueda aplicar si no debo esperar ha que hagan el debito.. Y mas aun que valla a a entrenar y me devuelvan por que estoy atrasado cuando llevo un año... Que es esa falta de respecto y servicio al cliente cuando contamos con gimnasios como bodythe donde se maneja el.mejor servicio no dejar solucionar hay que pagar y no dejan entraar a entrenar es un robo como usuario..no se trata de volumen si no de la calidad del servicio y todo por que la administradora y la recepcion toman la decision de hacerlo cuando en ningun otro smart hacen algo así...
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Cobro injustificado
Reclamo formal respecto a los cobros efectuados en mi cuenta, ya que considero que no se ajustan a las condiciones del plan que contraté. Inicialmente me inscribí en el plan smart, el cual incluía el pago de una anualidad. Sin embargo, antes de la inauguración del gimn…
Cancelacion por no uso del servicio
No estoy utilizando el servicio y eh pedido cancelarlo por igual motivo que no hago uso de sus istalaciones graciss
Debito de cuenta de ahorros sin autorizacion por 2 años
En febreo de [números] me inscribi en la sede del gym smart fit torre del mayor y autorice para que se debitara de mi cuenta de ahorros bancolombia. El contrato era por el termino de 1 año, pero resulta que me renovaron el contrato en el año [números] y luego en el año…
Maria D
solución recibida:
Muy buenos
19 de Julio a las 5:37 hs.