Reclamo devolución del dinero

Ayer hice mi denuncia x mi mamá raquel clorinda abril hace dos meses le sacaron de su jubilación [números] pesos fuimos al banco y nos dijeron que era está smart cash buscamos el teléfono y hablamos al [números]_[números] hablamos con un señor tres veces hasta que tuvo que hablar mi abogada y devolvieron el dinero ayer fuimos a cobrar la jubilación de mi mamá y otra vez extrajeron [números] pesos y los estamos llamando y dicen que no corresponde a un abonado en servicio y el otro da como ocupado ahora sacamos otro turno con el Banco Provincia y si no nos dan una solución también le haremos juicio x dar los datos y permitir las extracciones a parte para solicitar las extracciones falsificaron para las extracciones siendo que ella ni nadie tiene un préstamo con nadie y lo que también ya que están denunciados x estafas el gobierno espero que haga algo y ustedes smart cash devuelvan a la cuenta el dinero espero respuesta gracias estafadores