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Reclamo a Skokka

No acepta correo ni contraseña

[Solucionado]

No reconoce mi correo ni contraseña, sin embargo después de registrarme me llega un mensaje de confirmación pero no acepta mi correo y contraseña

Comentarios
  • Skokka Representante de Skokka

     

    Hola, J.

    Esperamos que se encuentre bien.

    Nos gustaría informarle que su cuenta aún no está activa en nuestra plataforma.

    Para completar el registro, es necesario activar la cuenta. Para ello, acceda al correo electrónico que utilizó durante el registro, localice el mensaje que le enviamos y haga clic en el botón "Activar cuenta".

    En caso de no haber recibido el correo, le recomendamos repetir el proceso de registro y revisar su bandeja de entrada, así como las carpetas de spam o correo no deseado.

    Si necesita ayuda adicional, quedamos a su disposición.

    Atentamente,
    Equipo Skokka

    23 de Marzo a las 8:53 hs.

  • Josimar B

     

    solución recibida:

     

    Se llegó a solucionar el inconveniente

    10 de Abril a las 19:51 hs.

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