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Reclamo a Shopwala

Envío urgente del producto o reembolso del dinero

[Solucionado]

El 17/08/[números] compré por internet una depiladora a la empresa shopwala nº de pedido #[números]. Recibí un mail en donde informan que el 22/08 salió el envío y que de 7 a 15 días lo recibiría. Hoy es 26/09, todavía no tengo ni noticias del producto y ya me descontaron de mi tarjeta de crédito uss 40,-
reclamo el envío urgente del producto o el reembolso del dinero.

Comentarios
  • Susana

     

    Es la 2ª vez que publico el reclamo por este medio. Shopwala no responden los mails.

    26 de Setiembre a las 20:57 hs.

  • Susana

     

    solución recibida:

     

    Shopwala me contestó el mail, dándome referencias. Consulté por el envío en el correo y ya pasó por aduana local. Tengo que esperar el telegrama que me indique el procedimiento para retirarlo de la aduana. Muchas gracias!

    27 de Octubre a las 10:16 hs.

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