Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realicé una compra el 24/ 08/[números] por shopee en la app en chile, transacción [números] por [números] pesos chilenos. El vendedor canceló la compra sin motivo. Supuestamente se me hizo devolución a través de la plataforma ebanx el día 26/ 08/ [números]. Ya estamos a 30/ 08 / [números] y aún no …
Publicado 30 de Agosto
Quise utilizar un cupón repetidas veces ya que aparecía error y mi dispositivo fue baneado y ahora no puedo rastrear un pedido de una cuenta diferente usada en mi teléfono
Publicado 26 de Agosto
Hola que tal hice una compra el día 21/07 por $[números] al otro día el vendedor me cancelo la compra me contacte con shoppe y aún hoy 26/08 sigo esperando mí dinero, todos los días me contacto y me dicen que van a pasar mí reclamo por prioridad fui al banco por qué me dicen que el reembolso ya est…
Publicado 25 de Agosto
Estoy a la espera de que alguien en la empresa se digne a responder que pasó con mí pedido. Pedí dos juegos de la oca para regalar. No solo que no me llegaron sino que fueron entregados a otra persona. Cuando vi la etiqueta, (que les envió el correo como prueba de quién la recibió) a la cual enviar…
Publicado 25 de Agosto
Realicé una compra del celular por medio de la plataforma shopee, el vendedor no tenía todos los productos que quería publicados, por lo cual me sugirió realizar el pago por transferencia. Al consultar a la plataforma me aseguró que era un vendedor verificado. Resulta que era una e*****, y el vende…
Publicado 25 de Agosto
Hace un mes que dicen haber hecho el reembolso de un producto que se canceló automáticamente porque el vendedor no despachó a tiempo. ellos dicen que el problema está en el banco, el banco dice que no existe transferencia. Shopee se niega a enviarme el comprobante de transferencia. Claramente por…
Publicado 22 de Agosto
Nunca me llegaron unos audífonos que pedí a la casa, pero aparece que están entregado entonces necesito hablar con la persona que los entrego y que me deje ver la firma de la persona que lo recibió.
Publicado 18 de Agosto
Compré un producto de $[números] el día 01/07/[números], y el 04/07/[números] fue cancelado por el vendedor. Según la aplicación, el reembolso fue efectuado el día 06/07/[números] pero hasta el día de hoy 17/08/[números] sigo sin poder ver reflejado el dinero en mi cuenta bancaria. Me contacté vari…
Publicado 17 de Agosto
Hize una compra en shopee de [números].[números] pesos resulta que me descontaron de mi cuenta la cantidad pero no fue pagada en shopee y cancelaron mi pedido me comunique al banco y ebanex tiene mi dinero pero no e tenido respuesta de ellos necesito la devolución de mi dinero
Publicado 16 de Agosto
Estafa siento que me han e*****do, debido a que me cancelaron un medido hace un mes y medio, y tuve que reclamar reiteradas veces que me hagan la devolución del dinero (ya que si no reclamaba no iniciaban el proceso). He pedido reiteradas veces el comprobante de devolución, para presentar en el b…
Publicado 15 de Agosto