Reclamo a Shell Argentina
Buenas noches. Hace dos semanas que he cargado nafta vi power en la estacion de servicio shell, que se encuentra en la avenida gral paz entre la autopista panamericana y la avenida constituyentes, mano al riachuelo. La carga efectuada fue de 12 litros en una moto. Al dia siguiente la moto no arranco, tuve que llevarla en una grua hasta mi domicilio. Desarme la moto para tratar de encontrar el problema, sospechaba de la ecu y del combustible, por lo que opte por cambiar las 2 cosas. Compre la ecu que tuvo un costo de $ 20.[números] y 10 litros de nafta en otra estacion de servicio . La moto arranca de forma normal, estuvo en prueba varias horas sin presentar ninguna falla. Al observar esto, pense que el problema provenia de la ecu, por la que decidi agregarle 2 litros de la nafta que habia sacado anteriormente. La deje guardada toda la noche y al otro dia no arranco. La estuve revisando y opte por sacarle nuevamente la nafta, comprarla en una estacion de confianza y colocarsela. Despues de esto la moto arranca de maravilla. Lo que pude observar, a comparacion de otros combustibles, que despues de una semana de tener la nafta en un bidon, este se mancha de un color verdoso, lo que no ocurre con combustibles de otras marcas. Por cuestiones laborables, no poseo el tiempo para llevar el combustible a analizar, si lo pudiera hacer, apuesto a que esa nafta esta adulterada. Si fuera asi, es una pena que una empresa tan importante como shell pierda prestigio. Seria importante, que ustedes que tienen el tiempo y los elementos, analicen que tipo de combustible esta vendiendo esta estacion de servicio. Sin mas les agradezco por escucharme. saluda atte. marcelo ianniello
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Marcelo I
No he tenido ninguna respuesta de Shell y dudo que hallan solucionado el tema del combustible. En una prueba casera que realice, utilizando un poco de los 20 litros que me quedaron para tirar a la basura. En una latita de atum,coloque nafta, la prendi fuego y espere a que se consuma. Al consumirse la nafta, el fondo de la lata quedo humedecido, la misma humedad que tenia la bujia de mi moto cuando no arrancaba- Hice un video y saque fotos, pero no se como adjuntarlos. No solo tengo que tirar la nafta, sino tambien los $20.*** que me salio la ECU de mi motos, al pensar que ese era el problema y no lo era. Es una pena que en este pais, no se pueda confiar en una empresa de renombre como es Shell.
31 de Agosto a las 15:54 hs.
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