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Reclamo a Rowticket

Estafa rowticket

[Solucionado]

Compré dos entradas el 5 de mayo para el recital de los red hot chili del 26/11, lo hice a través de transferencia de mi maestro por mobex, las entradas debían llegar esta semana, cuando pregunté por ellas a row ticket, nunca respondieron, su sitio web se encuentra en "mantenimiento programado" y los whatsapp no los responden. Si no fuese por su plataforma de "tuquejasuma", nunca se hubieran puesto en contacto conmigo. Lo hicieron y me devolvieron el dinero, dijeron que habían sufrido un problema con su sistema y habían perdido la información de todas sus ventas, que el próximo mes me reembolsarían el dinero. Ello así, respondí que yo necesitaba las entradas, no el dinero el próximo mes, entonces fue que me depositaron íntegramente, mi dinero. Lo hicieron después de que yo propuse en su página, que iniciáramos una demanda colectiva conjuntamente con el resto de los usuarios e*****dos de igual modo (aclaro que muchos de ellos se han puesto en contacto conmigo). El tema es que yo no he logrado comprar nuevamente las entradas, dado que el único sitio que cuenta con entradas es viagogo y te convierte una compra de $[números], en usd[números] tarjeta. Fue así que cuando ustedes me pidieron que respondiera si había solucionado mi problema, yo respondí que a medias, porque si bien me habían devuelto el dinero, yo a tan pocos días del recital, no había logrado conseguir nuevas entradas. De más está decir que, si esto lo hubiese sabido antes, tal vez hubiera conseguido nuevas entradas. Por supuesto que no creo que hayan sufrido un desperfecto tecnico en base de datos alguna, lo que pienso es, que estuvieron utilizando mi dinero desde mayo del corriente y ahora pusieron a la venta en precios más altos, las entradas.
enviaste
yo no voy a parar, porque la verdad es que estamos cansados de que nos mientan, es un recital único y yo pagué por él, como corresponde, hubo una empresa "seria" como ellos se hacen llamar que me mintió. No encuentro otra solución que la vía legal

Comentarios
  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    Hola Carolina! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.

    Nos mantenemos en contacto.

    Saludos cordiales,
    Equipo de Row Ticket

    22 de Noviembre a las 18:36 hs.

  • carolina B

     

    solución recibida:

     

    ME DEVOLVIERON EL DINERO. NO LAS ENTRADAS

    08 de Diciembre a las 9:15 hs.

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