Reclamo a Rowticket
Compre entradas para el recital de red hot chili peppers en estadio monumental para ek 24/11, en la semana previa y tras varios reclamos al mail de info y al whatsapp me comynicaron que habian tenido problemas con el sistema y no las iban a poder entregar, que se comunicarian para devolverme el importe al mail. Sigo reclamando precisiones sobre esa devolucion y aun no tengo novedades.
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Reclamo por devolución
Sigo esperando el dinero de las entradas para el recital de los red hot chilli <a href="/peppers">Peppers</a> que tocaron en river el año pasado. Nunca tuve respuesta de nadie
[SOLUCIONADO] Entradas
Queria saber si hay alguna novedad de lo mio????
Estafa row ticket
El dia 12/05/23compre en la pagina web de rowticket bajo el supuesto alero de ticketmaster dos entradas para roger waters el dia 25/11/23, a $[números] cada una dando un total de [números]+40.[números] por servicio =[números]. A traves de mercadopago. Posteriormente el…
Rowticket Representante de Rowticket
Hola Maria! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
17 de Diciembre a las 11:47 hs.
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Rowticket Representante de Rowticket
propuso una solución:
Hola Maria, nos encontramos con inconvenientes y estamos trabajando para resolver los mismos. Ante su inquietud le informo que estaremos haciendo las devoluciones del dinero correspondiente a la brevedad.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
28 de Diciembre a las 13:06 hs.
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Maria T
Desde el mes de noviembre cuando se decidio informar que no se entregarian los tickes oportunamente abonados, a dias del recital y con lis pasajes ya adquiridos para asistir, vienen prometiendo lo musmo. Pusieron plazo entre noviembre y diciembre. EstMis a 36 horas de finalizar ese plazo en dias habiles. De alli mi enojo
28 de Diciembre a las 13:27 hs.
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Maria T
Sigo recibiendo la misma respuesta: que se ira devolviendo a los perjudicados, que el equipo se contactara por el mail. Ahora ya inclumplieron la promesa de hacer la devolucion entre noviembre y diciembre. Muy vergonzozo
02 de Enero a las 13:40 hs.
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Maria T
Las promesas de la empresa de devolver el dinero a quienes no recibimos los tickets pero si abonamos a la plataforma cada vez se estiran más en el tiempo. Se comunicaron conmigo cuando publiqué el último reclamo en tuQuejaSuma, pero solo con la misma promesa de (cito textual) "Todas las devoluciones están siendo gestionadas. Por favor, confirmenos el mail que dejaron registrado en nuestra plataforma, ya que les iremos informando por ese medio." Sin novedad en el frente...
21 de Enero a las 14:52 hs.
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