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Reclamo a Rowticket

Entradas compradas y no entregadas para roger waters,estafa rowticket

Hola,compré 2 entradas para el show el día sábado 25 y la página estuvo en "mantenimiento" todo el tiempo sin tener ningún tipo de información de hace más de 1 mes (compradas el 11 de mayo )sin saber nada sobre mis entradas, el costo de las entradas son casi $[números].[números] y teníamos pagado el hotel para quedarnos, pero no tuvimos información de mis entradas.
es parte de nuestros derechos como consumidor tener el producto que les compramos a rowticket y hasta momento no hemos tenido información alguna sobre nuestro producto,fue todo una e*****,necesito mi dinero

Comentarios
  • Rowticket Representante de Rowticket

     

    Hola Juan! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.

    Nos mantenemos en contacto.

    Saludos cordiales,
    Equipo de Row Ticket

    27 de Noviembre a las 15:40 hs.

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    • Juan F

       

      Los he comunicado por correo ,por WhatsApp y dicen que se comunicarán a la brevedad y hasta momento sigo sin tener respuesta anteriormente de mis entradas y ahora de mi reembolso

      27 de Noviembre a las 16:48 hs.

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      • Juan F

         

        No ha llegado correo ni información de devolución a pesar que ya han pasado más de 5 días hábiles (lo que respondió Rowticket que se iban a contactar conmigo ) ni menos correos ni mensajes a mi wsp (todos los canales que reclame ). Espero información de mi reembolso

        02 de Diciembre a las 7:07 hs.

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        • Juan F

           

          No se contactan conmigo ni menos se ve reflejado un reembolso en mi cuenta

          04 de Diciembre a las 9:28 hs.

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          • Juan F

             

            No se contactan conmigo ni menos se ve reflejado un reembolso en mi cuenta

            04 de Diciembre a las 9:31 hs.

            Comentar

            • Juan F

               

              Rowticket es una página de est4f4s ,no responde ni se hace cargo del “servicio de ventas “ ni menos de los daños y prejuicios

              13 de Diciembre a las 9:04 hs.

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