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Reclamo a Redbus

No se acreditaron mis recargas

Hice recargas desde la aplicación de naranja x a mí tarjeta metropolitana [números] el día 12/01/24 de $[números] y otra el día 15/01/24 de $[números] y ninguna de las 2 se acreditaron. Reclamé en tarjeta naranja y me dijeron que el problema lo debe solucionar red bus.
por favor solucionar el inconveniente. Desde ya muchas gracias

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