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Reclamo a Redbus

Cargué red bus por homebanking y nunca de me acreditó

[Solucionado]

Hice una recarga por homebanking de santander a mi tarjeta redbus el día viernes 9 de octubre y hoy miércoles 14 todavía no está acreditado. Cargué $[números] a mi tarjeta número [números]. Desde el banco me dicen que el dinero se debitó y que no saben cómo proceder en estos casos, que desconocen la operatoria con tarjeta red bus.

Comentarios
  • Noelia C

     

    solución recibida:

     

    Desde red bus activaron la recarga de $*** que estaba pendiente. Eso lo ví reflejado en el segundo viaje que hice, en el lector del bus. Las sgtes. recargas de $*** y $*** me dijeron que las veré impactadas en el tercer y cuarto viaje respectivamente. (Los $**** no me permite cargarlos todos juntos por eso los había cargado en tandas de $***, $*** y $*** desde homebanking el mismo día).

    19 de Octubre a las 7:44 hs.

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