Reclamo a Rappi México
Hola desde dia 19 abril tengo congelada la rappi card entro a la app y no se puede decongelar, por medio de la app en sopórte les dije lo sucedido y no se ha arreglado nada .. Gracias unos días antes pague la tarjeta he querido abonar más en efectivo pero por el congelamiento no sale números de tarjeta digital la cual se ocupa para pagar en efectivo . Hasta ahora muy mal experiencia con su rappi card espero me lo resuelvan y no estarlos etiquetando públicamente para que me hagan caso … que es hasta ahorita lo que ha sucedido atreves de la app e soporte no resuelven .. Espero me ayuden gracias
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos
Omar G
solución recibida:
Hace dos días quedo restaurado mi tarjeta ya puedo usarlo todo normal . Si se arreglo
15 de Mayo a las 4:40 hs.