Reclamo a Rappi México
Buenas tardes lo que pasa que llebo 2 horas llamando por soporte de la aplicación por que me callo un pedido clonado llegue a la tienda me lo entregaron y llegue con la persona la persona no salio soporte no me contesta y la verdad necesito trabajar apenas estaba enpesando como le comento ya llevo 2 horas intentando y soporte solo me dice que me están intentando contactar con un servidor pasa tiempo y se borran mis mensajes necesito ayuda por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos