Reclamo a Rappi México
1. No me caen pedidos, soy casi nivel diamante y no me caen casi pedidos por horas completas hasta 5 horas sin pedidos, y mi calificación ya es casi diamante, mi id rappi es: [números]
porfavor solucionenme.
2.no me aparece la opción de "mis reservas" por ningun lado.
he hecho todo bien incluso tengo el [números]% de aceptación y no me aparece en la aplicación la opcion. Exijo que si tanto dan a conocer la opcion porfavor me digan que tengo que hacer para reservar!
mi id rappi es: [números]
mi correo: rockstar[números]@hotmail.com
gracias necesito respuestas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos