Reclamo a Rappi México
Buenas tardes tengo días en los que recibo muy pocos y solo de super soy rappi en auto y me encuentro en diamante no tengo deuda tengo mis cursos contacte con soporte y solo me dicen que actualice la aplicación que cierre y vuelva a iniciar sesión ya hice todo lo que me dijeron y sigo igual lo que a mi me interesa es seguir con la racha que tenía y poder seguir generando pedidos por favor necesito que me ayuden por que necesito trabajar no se si haya un error en la aplicación o que es lo que pasa por favor necesito que me manden pedidos también de restaurante podrían darme una solución ya que solo me responden con lo mismo
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos
Moisés A
Por qué no me activan mi tarjeta ni me dan una opción para poder hacerlo yo ni me dicen dónde comunicarme para poderla activar ni nada y mientras me dan en la torre cada que quiero realizar pagar un pedido por qué no activan la tarjeta ellos y a mí me liberan pedido me cargan la deuda y me penalizan unas horas como si fuera mi culpa no poder pagar
08 de Octubre a las 14:29 hs.
Moisés A
Hasta el día de hoy mi tarjeta edenred no está activada!!! Es un problema!!! No han solucionado nada! Nadie me ayuda
12 de Octubre a las 9:23 hs.
Moisés A
solución recibida:
Sí lo solucionaron pero tardaron mucho tiempo
19 de Octubre a las 13:44 hs.