Reclamo a Rappi México
Me ingresó un cargo en mi tarjeta e yo no he realizado ninguna compra ya que no utilizo está plataforma! intenté contacto por teléfono pero es imposible nadie contesta, por correo me llegó una notificación que el correo no estaba activo. Yo necesito aclarar que es la compra y quien compro pero no tengo un medio de comunicación con esta empresa.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos