Reclamo a Rappi México
Me dicen que supuestamente fui a recoger unos productos a carulla, cuando nisiquiera entre al carulla a comprar los productos , tenia que buscarlos para poder pasar a la caja a registrarlos pero no quize realizar la orden, según los de soporte yo tengo los productos y que según yo había liberado la orden cuando no fue asi, ellos mismos me liberaron la orden, por que yo no podia, por que yo no podia ? por que otro rappitendero la.había liberado y me la asignaron a mi por eso no pude liberarla pero ellos dicen que yo la libere, y en ningún momento hize eso, según ellos yo tengo los productos, como los voy a tener si nisiquiera entre al carulla a comprar nada, entonces ellos dicen que según yo tengo los productos, si los tuviera hubiera pagado con mi plata, cuando nisiquiera tenia dinero para comprar los productos
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos