Reclamo a Rappi México
Hice un pedido por rappi , el restaurante canceló el pedido pero si me cobraron el costo del pedido en mi tarjeta de débito , ya han pasado 24 horas y no se ha hecho la devolución del dinero a mi tarjeta y por lo que he leído de parte de otros usuarios está es una práctica común de parte de esta empresa y ademas no te regresan el dinero , no hay ninguna manera de contactarse con ellos por teléfono y nadie contesta los correos no los reclamos en la app, definitivamente un delito contra el consumidor , por lo que hare mi denuncia en la procuraduría del consumidor,
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos