Reclamo a Rappi México
Me desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación, los de soporte solo me mandan el mismo mensaje que por infringir términos y condiciones y por haber cancelado demasiados pedidos, pero en ningún momento cancele algún pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos
Giancarlo G
Su respuesta fue la misma que recibí cuando me contacte con soporte, entiendo que son los mismos pero no dan una explicación concreta y no solucionan nada
04 de Octubre a las 14:34 hs.
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Giancarlo G
Su soporte es nefasto y no resuelven nada
18 de Octubre a las 10:13 hs.
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