Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre una casa wue tiene sistema de alarma llame para que la vengan a sacar y me dicen q debe llamar la ex dueña de la casa si no no me la quitan y yo.no tengo manera de contactar a la.señora y tengo un servicio 3nmki casa el vual no quiero
Solucionado 30 de Noviembre
Hace 10 meses intento me reintegran lo cobrado a travez de mi tarjeta de crédito con el fin de instalar alarma y demás . juan barcia dijo que todo estaba perfecto y luego la empresa no coloco nada en mi propiedad . Tengo miles de reclamos y siempre la respuesta es nota de crédito en tramite
Publicado 05 de Noviembre
Reclamo por débito realizado luego de dar de baja el servicio reclamo nro: [números]mjk91. me cobraron agosto cuando el servicio concluía el 31 de julio. Realicé el reclamo, lo tomaron y dieron plazos para el reintegro que nunca cumplieron (varios reclamos). Al día 24/10 vencía el último plazo y …
Publicado 26 de Octubre
Solicito vuelvan a llamarme uds a mi contacto como lo hizo la srta romi...me paso un portal: smart.prosegur.com hasta me dio la posibilidad de contaseña.he intentado muchisimas veces y llego a un punto y siempre aparece" auntenticacion fallida"...ese portal me iba apermitir recibir notificaciones d…
Publicado 17 de Octubre
Me están cobrando un servicio dado de baja .
Publicado 16 de Octubre
Contrate la empresa prosegur en agosto del [números]; vino un asesor de ventas a mi casa y me ofrecio un servicio que se adecuaba a mis nesesidades y a mis posibilidades economicas. Pague la instalacion [números]$ por magneticos en ventanas y puertas (6 unidades) y dos sensores; tambien me ofrecier…
Publicado 04 de Octubre
Contraté este servicio. Nunca me funcionó correctamente. Primero me vendieron un sistema que era el adecuado. Como no funcionaba bien, me dijeron que me convenía otro que tuve que volver a pagar. Tampoco funcionó. Así que me harté y lo dí de baja. Pero me siguieron debitando durante 2 meses! tras h…
Solucionado 12 de Octubre
Hace dos meses contraté el servicio de alarma de prosegur para mi casa que estaré mundandome a la misma para fin de año. El ejecutivo que me vino a vender el servicio a mi casa me ofreció las camaras de seguridad, a lo que yo le respondí que no las queria porque no iba a tener wi fi hasta fin de añ…
Publicado 20 de Setiembre
Gestionamos la reinstalacion del servicio, luego de estar 3 meses sin el equipo de alarma instalado, pero rseguian debitando el abono. Nos cobraron previamente $[números] por la reinstalaron. Pasron 35 dias, y seguimos pagando abono por monitoreo de una alarma no instalada.
Publicado 19 de Setiembre
No puedo dar de baja el contrato de alarma monitoreado.
Publicado 18 de Setiembre