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Reclamo a Presto Hoy

Stop debit wenance sa mango prestamos

[Solucionado]

Buenos días, realice un stop debit que me descuentan, ya que voy a pagar por otro medio. Por favor no cambien el código porque si lo hacen, lo están haciendo sin mi consentimiento y yo lo que quiero hacer es pagar a través de otro medio en efectivo y no que me lo descuenten por recibo. De lo contrario acudiré al banco central. Gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Rubén,


    Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    13 de Febrero a las 10:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ruben E

    29 de Febrero a las 12:20 hs.

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