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Reclamo a Presto Hoy

Se niegan a darte informacion

[Solucionado]

Se niegan a brindarme el detalle de los cobros realizados, conceptos gravados, punitorios, cobros correspondiente a que mes.. Me responden que pida al banco mis ultimos movimientos, pero es algo que nada tiene que ver con lo que estoy pidiendo

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ilan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    07 de Marzo a las 1:24 hs.

  • Ilan L

     

    ..

    12 de Marzo a las 23:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas estimado Ilan,


    Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    13 de Marzo a las 12:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ilan L

    27 de Abril a las 12:14 hs.

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