Contactar a Presto Hoy
☰ ☰

Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelvan el dinero que me descontaron de más

[Solucionado]

Hace mes y medio solicite un préstamo en presto hoy. Me otorgaron [números] y se acordó devolución en 3 cuotas de [números] el 1° día hábil del mes. La primera cuota la descontaron de manera muy extraña. Hicieron 3 débitos hasta llegar a la suma el 31/05. Este mes me encuentro que me debitaron el dia 30/06 que cobro [números], el 03/07 [números] más. Realizo el reclamo correspondiente y me dicen que me estan cobrando punitorios porque no descontaron el mes anterior. Mando mail con resumen de cuenta y cuando voy al banco me encuentro que me descontaron [números] mas el 04/07. O sea que este mes debitaron [números] más [números] del mes anterior. Llamo y hago reclamo y me dicen que tengo que mandar mail de nuevo. Que puedo hacer? puedo iniciar algún reclamo legal? voy a defensa al consumidor? no pude pagar mi alquiler este mes... Estoy desesperada.

Contactar a Presto Hoy
Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maria V,
    Te pedimos que nos llames al ****-***-**** o escribinos a info@prestohoy.com.ar (si ya nos escribiste te pedimos que por favor aguardes nuestra respuesta), así podemos encargarnos de tu caso.
    Saludos!

    06 de Julio a las 17:46 hs.

  • Maria V

     

    solución recibida:

     

    Buen día solucione mi problema solicité la cancelación y ya esta. Aunque me devolvieron menos de lo que corresponde. Gracias

    11 de Julio a las 9:03 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas