Reclamo a Presto Hoy
Vendo reclamando hace una semana [números] que me adeudan esta empresa. Me mandaron mil mails diciéndome primero que me habían depositado el día 4 y debía esperar 48 horas. Volví a reclamar y hoy me responden que depositaron el 7 de febrero y que de no ser así mandé una sábana bancaria. Primero es una vergüenza que yo seba enviar sábanas bancarias cuando no sé quiénes eso y que deba seguir reclamando cuando se cansaron de sacar dinero de mí cuenta sueldo. No era que el dos depositaron ? ahora que el 7 . Somos grandes
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Fátima, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
10 de Febrero a las 16:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Fátima,
Le informamos que intentamos comunicarnos con Ud. a los teléfonos brindados y no fue posible el contacto. Le pedimos por favor nos indique un horario para poder informar sobre su reclamo.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
11 de Febrero a las 14:55 hs.
FATIMA R
No recibo ninguna solución solo cuentos . De haberla recibido sería la primera en Destacarlo
15 de Febrero a las 10:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Fatima,
Verificamos que el día 13/02/**** a las 20:38 horas, usted envió su número de CBU para gestionar la devolución correspondiente, la cual se genero el día 14/02. Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
15 de Febrero a las 11:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Fatima,
Verificamos que su reclamo se gestiono con exito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
29 de Febrero a las 11:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fátima A
29 de Febrero a las 11:53 hs.