Plan de cuotas original detallado, total a devolver y reintegro si corresponde

Solicité un préstamo de $[números] en febrero por seis cuotas de $[números] y me están descontando varias importes a lo largo del mes con la excusa de intereses. Ahora me salen con que debo dos cuotas, mayo y junio. La única que no pude pagar (en teoría) fue la de marzo porque sufrí descuentos en el sueldo, y en abril me debitaron más de $[números]. Me parece un abuso total que estén descontando de mi cuenta bancaria cada vez que quieren y no mensualmente como me lo habían dicho, y sin dar ningún detalle de las cuotas. Además a mediados de junio cuando me reclaman esas dos cuotas, me ofrecen una refinanciación por $[números]!!! que supuestamente debo; me piden [números] de adelanto, los consigo, me descuentan sólo [números], y cuando pregunto por qué me debitaron menos por el adelanto la empleada dice que son intereses y que el adelanto nunca llegó a Rapipago obvio le discutí porque nunca me paso el codigo de pago ni me dijo que había que ir a rapipago. Me hizo caer la refinanciación a propósito. Ahora ya no me llama ella, me atiende otro empleado. Y el [números] que figura como su número no existe. Fantasmas.