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Reclamo a Presto Hoy

Me estrajeron dinero sin conocer quien es cía inv

[Solucionado]

Dejé un monto para una cuota de crédito mango ...que me dijeron que mañana 6 debitarian de mi cuenta como lo convenido ...pero hoy me fijo y me han hecho cuatro extracciones y me indican que está cía inv.me hizo extracciones ...quisiera saber si es la misma que mango o porque me extraen dinero .porque si no es parte de mango me estrajeron sin mi consentimiento ...

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Esteban, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Marzo a las 14:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Esteban,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    05 de Marzo a las 15:17 hs.

  • Esteban J

     

    solución recibida:

     

    Si todo solucionado muchas gracias ...se comunicó la entidad crediticia y me dió las esplicacion correspondiente ...muchas gracias ..y muy buen trabajo realizado por ustedes

    23 de Marzo a las 17:07 hs.

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