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Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron de mas

[Solucionado]

Me dieron un préstamo y tenia que pagar 3 cuotas de 6.[números] y me debitaron 10.[números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Óscar, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    07 de Febrero a las 15:25 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Oscar,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    07 de Febrero a las 15:30 hs.

  • Óscar A

     

    Todavía no lo solucionaron

    12 de Febrero a las 7:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Oscar,

    Este es un medio exclusivo para clientes Presto Hoy. De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    12 de Febrero a las 11:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Óscar A

    28 de Febrero a las 18:32 hs.

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