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Reclamo a Presto Hoy

Estafa

[Solucionado]

Me están descontando un crédito el cual nunca tuve en mis manos y el cual solo hice una consulta y lo denegé por el valor tan alto de los intereses. Por lo pronto me encuentro con 23 débitos automáticos en mi cuenta de sueldo a nombre de wenance sa y exijo el reintegro ya.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Julieta, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Marzo a las 10:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Julieta,

    Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    04 de Marzo a las 10:50 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta A

    24 de Abril a las 12:56 hs.

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