Reclamo a Presto Hoy
En el débito de mi cuenta encuentro un descuento por un supuesto préstamo de la empresa wenance s. A. Yo nunca he solictado un préstamo, ni he proporcionado datos de mi cuenta. Necesito una solución, caso contrario iniciaré demanda legal.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
11 de Febrero a las 10:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Rodrigo,
Verificamos que su reclamo se gestiono via telefónica, se le informo en detalle el plazo en cual se gestionarà el reintegro reclamado. Verificamos que presento un credito con Presto Hoy, el cual fue saldado de forma correcta, por ello, los débitos generados fueron un error involuntario. Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
11 de Febrero a las 14:28 hs.
Rodrigo A
solución recibida:
Se comunicó personal de la empresa telefónicamente y verídico que había un error en el débito. En el transcurso del dia me depositaron los dos meses debitados erróneamente.
17 de Febrero a las 12:53 hs.