Reclamo a Presto Hoy
Débito incorrecto en mí cuenta bancaria, con fecha 05/02/20, uno de $[números] y otro de $[números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Matías,
Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
10 de Febrero a las 10:26 hs.
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Luis M
No me fue reintegrado el dinero al momento
23 de Febrero a las 20:18 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Matìas,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
26 de Febrero a las 12:32 hs.
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Luis M
Creo que reenviar el mensaje que respondieron anteriormente no resuelve la situación ya se que la pases entidad "resto hoy" no realizó el descuento con entendí en la primer respuesta gracias de igual manera pero sería apropiado que alguien de esa empresa corrupta de Wenance SA de alguna explicación.
26 de Febrero a las 18:37 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Luis,
Como usted mismo lo informa, su reclamo no es con Presto Hoy, usted se está comunicando con Presto Hoy, en varias oportunidades ya le explicamos esta situacion, por ello, su reclamo no puede ser gestionado por este medio.
Pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, Wenance, es el dueño inversor pero las empresas son diferentes e independientes unas de otras.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
26 de Febrero a las 19:03 hs.
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Luis M
En definitiva no piensan devolverme la plata por eso dan tantas vueltas, para responder y cubrirse son rápidos para ofrecer solución no se puede decir lo mismo, son empresas independientes que manejan la misma información de clientes porque como pueden debitar si no tienen la información ? En pocas palabras son cómplices e incubridores.
26 de Febrero a las 22:31 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Luis,
Le informamos que pertenecemos a Presto Hoy y Usted no tiene préstamo con nosotros. Igualmente hemos enviado correo para que pueda reclamar ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
27 de Febrero a las 10:10 hs.
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Luis M
Se quieren cubrir diciendo eso pierden credibilidad porque. O mandannada al correo ya no respondan nada solo devuelvan la plata y cuando me acrediten sigan su parloteo así como reclamo si me devuelven público la acreditación cuando lo hagan sino no se gasten en querer cubrirse porque se ponen cada vez más en evidencia con su textito que usan para todo con el copiar/pegar, la verdad dan lástima pero como a mí a varios le sacan migajas y todo suma así que hay que ponerle un freno a su trabajito de hormiga para llenarse los bolsillos a costa de la gente que saca créditos online, menos cháchara que ya parecen políticos, devuelvan la plata y dejen de justificarse que yo no fui fue el otro, les cabe la de la Ley si filtran información de las cuentas que adquieren créditos por más que sean independientes, cómplices que hacen la vista gorda, menos texto y más acreditación de la plata que no es suya.
27 de Febrero a las 10:22 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos dìas Luis,
Como usted mismo lo informa, su reclamo no es con Presto Hoy, usted se está comunicando con Presto Hoy, en varias oportunidades ya le explicamos esta situación, por ello, su reclamo no puede ser gestionado por este medio.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
27 de Febrero a las 11:21 hs.
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Luis M
Bla bla bla copiar pegar
27 de Febrero a las 11:49 hs.
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Luis M
No les voy a dar la última palabra a los delincuentes así que ya no respondan nada si no tienen nada que ver no tienen que cubrirse, pero si les repercute en consecuencia sigan que se entierran más aún
27 de Febrero a las 11:51 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos dìas Luis ,
Para poder realizar el reclamo es necesario se contacte con la entidad correspondiente. Somos Presto Hoy Usted no tiene prèstamo activo con nosotros.
27 de Febrero a las 11:53 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
27 de Febrero a las 11:53 hs.
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Luis M
Sigan con lo mismo que solo restan seriedad
27 de Febrero a las 12:04 hs.
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Luis M
Saludos falsamente cordiales se muerden por incurrir en improperios seguramente
27 de Febrero a las 12:05 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Luis ,
Para poder realizar el reclamo es necesario se contacte con la entidad correspondiente. Somos Presto Hoy Usted no tiene prèstamo activo con nosotros.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy.
27 de Febrero a las 12:30 hs.
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Luis M
Literal me dicen que saben quién me robo pero no hacen más que decir yo no fui, la primera vez que me descontaron reclamé y me devolvieron de inmediato ahora pasaron la posta a otro ente y se lavan las mano esa no es ninguna solución
27 de Febrero a las 12:34 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
luis,
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
27 de Febrero a las 14:30 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis M
28 de Febrero a las 18:41 hs.
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Luis M
Aún no me devuelven la plata
28 de Febrero a las 22:54 hs.
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Luis M
Se soluciona devolviendo ambos importes no veo mejor manera que esa de solucionarlo pero aún siguen dando vueltas para hacerlo la primera ves que me debitaron mal reclamé en esta misma página por la misma empresa el mismo nombre en el código de débito y me devolvieron en el día, ahora resulta que se quieren lavar las manos queriendo decir que dan por solucionado porque no quieren devolver el dinero
28 de Febrero a las 22:58 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Luis,
Verificamos que usted tiene un credito vigente con Luquitas, como le hemos informado en varias oportunidades pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, por lo tanto si usted tiene un credito vigente con otra compañía, la resolución debe gestionarla en aquella empresa.
Este medio es exclusivo para resolver inconvenientes de clientes de Presto Hoy, usted no es cliente de nuestra empresa. De igual manera intentamos comunicarnos con usted al número informado en sus datos y la persona que conteste nos informo que era equivocado el número, por lo cual no pudimos generar una comunicación para informarle de forma clara la información otorgada en varias oportunidades.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
29 de Febrero a las 9:44 hs.
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Luis M
No quiero información quiero que Wenance SA me devuelva mí plata eso es simple esos textos de copiar y pegar no me sirven a mí solo me sirve que me devuelvan la plata no hay otra sino no se dará por solucionado el reclamo
29 de Febrero a las 12:49 hs.
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Luis M
Y wl crédito de luquitas lo descuentan con otro nombre no con el de Wenance SA saben muy bien como es el tema
29 de Febrero a las 12:51 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Luis,
Le reiteramos que se esta comunicando con Presto Hoy, por lo cual no podemos gestionar una resolución.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
29 de Febrero a las 12:51 hs.
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Luis M
Ok no pueden solucionarlo, listo. Conocen quien roba pero no pueden hacer nada son terribles y bueno abajo de esto vuelve el texto de copiar pegar y yo retruco devuelta y así yo tengo paciencia igual hasta que no me den mí plata seguiremos así
29 de Febrero a las 12:57 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Luis,
Este medio es exclusivo para resolver inconvenientes de clientes de Presto Hoy, usted no es cliente de nuestra empresa. De igual manera intentamos comunicarnos con usted al número informado en sus datos y la persona que conteste nos informo que era equivocado el número, por lo cual no pudimos generar una comunicación para informarle de forma clara la información otorgada en varias oportunidades.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
02 de Marzo a las 11:33 hs.
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Luis M
No me devuelven la plata no hay solución, simple.
02 de Marzo a las 15:55 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Luis,
En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Es necesario se contacte con la entidad con la cual adquirió el préstamo, así le puedan brindar ayuda con su requerimiento.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
02 de Marzo a las 16:19 hs.
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Luis M
.
11 de Marzo a las 16:37 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes estimado Luis,
Le informamos que pertenecemos a Presto Hoy y Usted no tiene préstamo con nosotros. Igualmente hemos enviado correo para que pueda reclamar ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
12 de Marzo a las 12:18 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis M
26 de Marzo a las 16:46 hs.
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Luis M
.
27 de Marzo a las 8:13 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Luis,
Le informamos que este es un canal para clientes PrestoHoy. Usted no es cliente Presto hoy, debe contactarse a los teléfonos brindado para reclamar ante la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
27 de Marzo a las 9:32 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Luis,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
22 de Junio a las 17:12 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Luis,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
12 de Setiembre a las 12:08 hs.
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