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Reclamo a Presto Hoy

Debito incorrecto

[Solucionado]

No lleve la cuenta de cuantas veces le debitaron demas ,pero en enero del [números] fue el colmo ,de una cuota de [números]$ le descontaron 40.[números]$ y despues de reclamar un millon de veces solo le reitegraron 21,[números]$ en comodas cuotas.hoy todavia le deben (con la cuota de febrero paga )[números]$ le falta solo una cuota para saldar la deuda ,y es impresionante como te humillan por telefono,solo porque reclamas lo tuyo.indignante!!

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Hermaeri46, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    21 de Febrero a las 11:19 hs.

  • hermaeri

     

    La empresa es :" mango"

    21 de Febrero a las 11:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Luis Martín,

    Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    21 de Febrero a las 11:50 hs.

  • hermaeri

     

    Porque la empresa es mango

    21 de Febrero a las 12:00 hs.

  • hermaeri

     

    Mango

    21 de Febrero a las 12:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Luis Martín,

    Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    21 de Febrero a las 14:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hermaeri

    27 de Marzo a las 20:11 hs.

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