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Reclamo a Presto Hoy

Cobraron más de lo acordado

[Solucionado]

Debitaron de mi cuenta más de lo acordado

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Eugenia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Febrero a las 9:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Eugenia,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    10 de Febrero a las 14:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia Q

    10 de Febrero a las 14:47 hs.

  • Maria E

     

    No me respondieron ni los mails ni las llamadas. Sólo mandaron vías de comunicación pero no se realizó. El dinero de más aún no ha sido devuelto y ellos no respetan lo pactado en el contrato

    10 de Febrero a las 17:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Eugenia,

    Tal y como se le informo via telefónica, usted no presenta un credito vigente con la empresa Presto Hoy, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el credito.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    10 de Febrero a las 17:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia Q

    26 de Marzo a las 17:13 hs.

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