Reclamo a Presto Hoy
Al final era que por este medio la empresa respondería a mi queja y que pasó? hace mas de una semana que hago innumerables reclamos y seguimos en la.misma
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Fátima,
Verificamos su cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
18 de Febrero a las 9:45 hs.
FATIMA R
No quiero sacar el dinero que está impactado en mi cue ya pero del banco me respondieron que la misma empresa bloqueo para que no pueda realizar lanexrracxion
04 de Marzo a las 14:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Fatima,
En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos que el pasado 17/02 se realizo un reintegro a su cuenta bancaria por $1.***,20, el mismo puede tardar un máximo de 48hs hábiles en verse reflejado, si presenta algún inconveniente con su cuenta es necesario que se acerque a la entidad bancaria,
Le aclaramos que nosotros no podemos ejercer ningún tipo de acción en su cuenta bancaria, el reintegro se realizo de forma exitosa.
Ante alguna duda o consulta, puede contactarse al ****-***-**** o escribirnos a través de este medio.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy
04 de Marzo a las 18:00 hs.
FATIMA R
solución recibida:
Soluciona
19 de Marzo a las 13:44 hs.