Retiro de dinero con urgencia

Desde el día 10/06 me encuentro en la espera de la solución a un problema que me surgió al momento de activar mi cuenta, debía realizar una tranferencia de línea para poder retirar el dinero depositado, desde la empresa me solicitaron que enviara documentación (foto de dni, foto del titular de la línea y foto de mi partida de nacimiento). La activación de la cuenta demoraría una semana como tiempo límite, pero hasta el momento no recibí ninguna respuesta. En la última llamada que realicé cambiaron la versión de lo que sucedía diciéndome que no son los encargados de darme la solución, solamente acentar el reclamo, tampoco me dan un tiempo estimado para resolver el inconveniente. Realizo llamadas y envío mails constantemente pero no me notifican absolutamente nada, necesito el dinero depositado en la cuenta con urgencia ya que no poseo otro ingreso, estoy viviendo lejos de mi familia, no tengo como pagar alquiler ni comprar los suministros básicos y el dinero que tenía para subsistir durante el mes se encontraba ahí, es por esto que espero de forma urgente una solución.