Reclamo a Picap
El día 28 de septiembre sobre las 4 pm solicitamos el servicio de picap, el conductor llamado alejandro díaz llegó al punto de partida allí entregamos un paquete con material para llevar a la empresa aseprogas ubicada en los alrededores de patio bonito, el señor conductor se dirigió hacia el punto de llegada y finalizó el viaje pero nunca entrego el paquete, nos intentamos comunicar con un asesor en la aplicación de picap pero nos dejaron de responder y no nos han dado solución, el paquete que enviamos contenía material para una obra por un valor aproximado de [números] mil pesos, dicho material era de suma importancia y debido a eso se detuvo la instalación que se estaba realizando, hemos escrito muchas veces a la aplicación, nos intentamos comunicar por todos los medios pero aún no dan respuesta.
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Queja por servicio picap vip
Quiero presentar una queja sobre un servicio solicitado el día 7 de abril a las 8:23 a.m. Solicité un servicio tipo “picap vip”, por el cual se me cobró un valor de 23.[números]. sin embargo, el conductor no cumplió con las condiciones del servicio, ya que llegó en …
Robo de paquete
Realice un pedido a una hamburguesería en rafael uribe y pedí un picap para que trajera el paquete, pues este nunca llegó , me salió con la excusa que se accidentó y se r*** mi paquete que dio una suma de [números]
Paquete robado
El día de hoy 13 de febrero del [números] a las 2:57 realize el envío de una bolsa la cual contenía varias compras por shein de un valor de [números] mil pesos y resulta que el paquete jamás llegó al destino. Escribí en el chat de picap y nadie ha contestado no sé qué …
Cristian C
Picap no responde los mensajes
04 de Octubre a las 18:14 hs.
Cristian C
solución recibida:
Ya me comunique con ellos y regresaron el material aunque se demoraron bastante
16 de Octubre a las 18:22 hs.