Reclamo a Picap
El conductor de picap camilo hernan higuera [nombre] que conducia la moto akt [números] de color negro mate con placas bal 30g moto com tarjeta de propiedar a nombre de la señora blanca cecilia higuera roncancio con cedula [números] y direccion de residencia calle [números]a # 92b - 41 primero piso,este sujeto tenia como servicio recoger unos repuestos que compre en el barrio siete de agosto avaluados en 1.[números].[números] y debia llevarmelos hasta funza, despues de tenerlos en su poder finalizo el servicio y apago el telefono ya no recibia llamadas ni mensajes en whatsapp al dia de hoy despues de 24 horas lo sucedido ante las constantes quejas picap jamas ha dado alguna respuesta.
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Queja por servicio picap vip
Quiero presentar una queja sobre un servicio solicitado el día 7 de abril a las 8:23 a.m. Solicité un servicio tipo “picap vip”, por el cual se me cobró un valor de 23.[números]. sin embargo, el conductor no cumplió con las condiciones del servicio, ya que llegó en …
Robo de paquete
Realice un pedido a una hamburguesería en rafael uribe y pedí un picap para que trajera el paquete, pues este nunca llegó , me salió con la excusa que se accidentó y se r*** mi paquete que dio una suma de [números]
Paquete robado
El día de hoy 13 de febrero del [números] a las 2:57 realize el envío de una bolsa la cual contenía varias compras por shein de un valor de [números] mil pesos y resulta que el paquete jamás llegó al destino. Escribí en el chat de picap y nadie ha contestado no sé qué …
Ivan R
Picap dice que ellos solo prestan servicio de transporte de personas aun siendo esto ilegal,ademas de esto dicen que como no prestan servicio de envio de repuestos no estan en la responsabilidad de solucionar un robo por parte de sus conductores aliados. Ademas de esto, Picap ya no tiene call center propio y contestan en la linea de Rappi. $1.***.*** en repuestos robados y no hay responsabilidad por parte de Picap, nadie tiene seguridad ni garantias.
07 de Febrero a las 11:34 hs.
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