Reclamo a Picap
Soy usuaria frecuente en el día de hoy tomé un servicio y por error deje en manos del conductor una bolsa negra con elementos personales, me baje de afán y le entregue casco, bolsa y el dinero del pago del servicio, pero el conductor aunque se dio cuenta de mi error, no me llamo o dejó la bolsa en la portería o con el vigilante que estaba afuera, tuvo oportunidad de hacerlo no devolvió la bolsa. Ya me comuniqué con el chat central y no me han solucionado nada.
por favor solicito su oportuna gestión de la empresa picap para ubicar al conductor [nombre] y pedirle que me devuelva la bolsa al punto donde me dejó . Yo asumo costo del dei servicio y le doy propina. considero que la honestidad de los conductores debe hacer parte del servicio que ofrecen.
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Queja por servicio picap vip
Quiero presentar una queja sobre un servicio solicitado el día 7 de abril a las 8:23 a.m. Solicité un servicio tipo “picap vip”, por el cual se me cobró un valor de 23.[números]. sin embargo, el conductor no cumplió con las condiciones del servicio, ya que llegó en …
Robo de paquete
Realice un pedido a una hamburguesería en rafael uribe y pedí un picap para que trajera el paquete, pues este nunca llegó , me salió con la excusa que se accidentó y se r*** mi paquete que dio una suma de [números]
Paquete robado
El día de hoy 13 de febrero del [números] a las 2:57 realize el envío de una bolsa la cual contenía varias compras por shein de un valor de [números] mil pesos y resulta que el paquete jamás llegó al destino. Escribí en el chat de picap y nadie ha contestado no sé qué …