Reclamo a Philips Televisión
Tengo un problema con la empresa philips, compre hace 3 años una tv de 55, la pague en 18 cuotas. De pronto se quedo sin imagen, vino service autorizado el cual trajo una placa de imagen en mal estado, creo que recuperada de otro aparato. Volvio al mes dijo traer una buena. Sigue sin funcionar y me dijo que otra placa que va dentro de la pantala no hay.me paso dos veces el valor de una tv nueva.llame a la empresa y me dijo que no hay repuesto, o sea en 3 años ya no puedo tener mas mi tv?con el sacrificio que me costo pagarla,como puede la empresa tomar recaudos y darme solucion?la tv tiene casi 6 meses de uso, aunque ya vecida la garantia no me niego a repararla.gracias y espero respuesta, pues no puedo comprar otra tv...y pienso que tal gasto fue solo por tan poco tiempo? tendrian que ver el estado y reponerme una si no tienen repuestos....y no me pueden contestar que compre otra
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ALICIA F
No contesto Philips...no puede ser que no tenga repuesto
13 de Febrero a las 9:10 hs.
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