Reclamo a Philips Televisión
Compre dos tablets [números] philips el 17/12/[números], una de las tablets nunca funcionó, la lleve a la garantía le cambiaron el touch y me la entegaron funcionar, dicho servicio ya no tienen respuesta para darme. La segunda tablet a los 20 días comenzó a tener problemas de la placa, el equipo se reiniciaba solo, cada vez que las tablets entraron al servicio técnico, éste demoraba mas de un mes. la verdad muy malos equipos.
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Producto con problemas en menos de 1 año
Compré mediante la tienda oficial de mercado libre un televisor de su marca y no llegó al mes 8 que dejó de funcionar, nadie me da una solución de nada, se pasan la pelota de meli para philips, necesito urgente una respuesta por qué voy a perder la garantía, muy flojo …
Envío de televisor 75 pulgadas dañado, y sin solución
Compre el día 09 de octubre de [números] un televisor philips modelo smart tv mini led 4k philips 75" con ambilight- 75pml[números]/77 en la tienda oficial. Cuando llegó, estaba dañado. Lo informé de inmediato con fotos y seguí todas las indicaciones del soporte. d…
Mi tv smart ya no sirve y sale muy cara una nueva
Mi televisor philips smart modelo 43pfd[números] de 43 pulgadas se estropeo y ya no tiene arreglo. Desde el primer dia de uso presento problemas como dificultades al conectarse a redes wifi ( problema presente en todo el tiempo de uso, diariamente tenia que volverlo a …
Maria A
No me brindó ninguna solución
19 de Febrero a las 14:28 hs.
Maria A
No me dan ninguna solución. La verdad no recomiendo a nadie que compre philips
06 de Marzo a las 7:01 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Maria, Te pedimos que dirijas tu reclamo a Philips Televisores, ellos te ayudaran. ¡Saludos!
27 de Marzo a las 10:41 hs.
Maria A
ya me dirigi a Phillips televisores y no me dan respuesta y/o solucion alguna. Llevo tres meses sin poder usar el producto que compre; ya lleva 5 ingresos a soporte tecnico y sigue sin funcionar. Una verguenza y poca seriedad de la empresa phillips; ya que evidentemente tiene un defecto de fabrica que no quieren reconocer y en consecuencia devolver el dinero abonado.-
27 de Marzo a las 11:30 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
27 de Marzo a las 11:59 hs.