Reclamo a Philips Electrodomésticos
Arranca en posicion 1 - tritura y luego se para encendiendo todas las luces en forma intermitente
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Mario, para poder solicitarle información y brindarle un mejor soporte nos estaremos contactando a la brevedad con usted por correo electrónico, aguardamos su respuesta y desde ya muchas gracias. ¡Saludo!
23 de Mayo a las 21:10 hs.
mario K
hubo una demora de mi parte en poder completar unos datos que me han solicitado
Hoy ya se envió un formulario completo
28 de Mayo a las 19:50 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenísimo Mario, seguimos por esa vía
31 de Mayo a las 7:53 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mario
22 de Junio a las 10:47 hs.
mario K
solución recibida:
Muy buena
22 de Junio a las 10:54 hs.