Reclamo a Philips Electrodomésticos
Recibi el sacapelusas de philips el dia 15/07/[números], al tercer uso el motor dejó de funcionar. Me comuniqué con el call center, me dijeron que envie un correo. Cuando realicé el reclamo, me respondieron cualquier cosa que no tenia que ver con el reclamo.
no me contestaron mas y no me solucionan el problema.
lo que necesito es que me envien un sacapelusas que si funcione.
probé cambiarle las pilas y limpiarlo y no funciona. Pareciera que el problema es el motor.
necesito una solución. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenas tardes Barbara , te hemos enviado un correo solicitándote información necesaria para dar continuidad a la gestión, aguardaremos tu respuesta. Saludos
17 de Julio a las 21:23 hs.
Comentar
BARBARA H
Hola! No recibí ningun correo electrónico
17 de Julio a las 21:28 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Por favor revise en su casilla de correo no deseado o intente actualizar el navegador ya que el correo fue enviado hace unos minutos. Saludos
17 de Julio a las 21:32 hs.
Comentar