Reclamo a Philips Electrodomésticos
Quiero reclamar por dos lámparas led que me duraron 4 meses siendo que la publicitan como de 15 años de duración. Una es de 70w y otra de 50w. En la página no figura ningún teléfono para hacer reclamos y dejé mis datos pero me dicen que no es el sector correspondiente de iluminación.
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Hola Florencia, Realizo el reclamo con Philips Electrodomésticos, Le pido que reclame con Philips Iluminación. ¡Saludos!
28 de Enero a las 11:33 hs.
Florencia L
No aparece la opción de philips iluminación, dónde me puedo comunicar?
28 de Enero a las 12:43 hs.
Florencia L
Me derivaron a que me comunique con Phiip Iluminación pero no me indicaron a dónde llamar o a dónde enviar un mail
31 de Enero a las 15:31 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia L
06 de Marzo a las 9:59 hs.