Reclamo a Philips Electrodomésticos
Tengo la sopumaker hace un mes.
hoy me paso que la enchufo pongo el programa, enciende todas las luces y se apaga antes de arrancar.
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola! Te enviamos un correo electronico para estar en contacto. Saludos!
11 de Junio a las 15:06 hs.
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Hola! Te hemos enviado otro correo electronico para continuar la gestion. Saludos!
14 de Junio a las 14:13 hs.
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Andy F
Me mandaron a un service y todavía no me dieron solución. Hace una semana estoy sin el equipo.
15 de Junio a las 20:11 hs.
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Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenas noches Andy! Te hemos enviado un correo electronico, pero a la fecha no hemos recibido respuesta. Quedamos atentos, saludos!
15 de Junio a las 21:17 hs.
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Andy F
Si que respondi el mail.
¿Porque mienten? No hace falta.
15 de Junio a las 21:19 hs.
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Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Podrías volver a responderle? Por favor dar RESPONDER y no generar uno nuevo a esa casilla. ¡Saludos!
16 de Junio a las 14:36 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Andy! Te enviamos un correo nuevo con respecto a tu caso. Saludos!
07 de Julio a las 15:51 hs.
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Andy F
Yo me tuve que ocupar de coordinar con el service. Es cierto que cubrieron el costo. Pero me deberian haber dado un equipo nuevo. ahora tengo una soupmaker Nueva de dos semanas reparada.
07 de Julio a las 17:55 hs.
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Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Hola Andy! Te enviamos un correo :) Saludos!
15 de Julio a las 15:28 hs.
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