Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hola tengo un problema con un vaso antiderrame sorbete modelo straw cup [números] ml cuando se inclina pierde agua no tengo factura xq se lo regalaron a mi hija es una lastima xq cuando salimos lleva su vaso pero derrama todo y no nos es útil. Espero una solución para que mi hija pueda usar su vasito sin problema
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Soledad, te comentamos que el vaso mencionado cumple la función de anti-derrame mientras se mantenga la tapa puesta, bloqueando el sorbete del vaso e impidiendo la salida de liquido. Por favor indícanos si con la tapa puesta aún pierde liquido. Aguardamos su respuesta y desde ya muchas gracias, saludos!
18 de Abril a las 14:28 hs.
Soledad D
Hola si pierde agua de las dos maneras con la tapa abierta y cerrada también
18 de Abril a las 16:32 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Buenas tardes Soledad, te comentamos que hemos enviado un correo a la casilla de email proporcionada solicitándote un vídeo y la información necesaria para que te brindemos una solución, saludos!
18 de Abril a las 20:28 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Buen día Soledad, aguardamos la respuesta al correo para poder solucionar el problema. ¡Saludos!
03 de Mayo a las 7:47 hs.
Soledad D
solución recibida:
Muy buena predisposición para solucionar problemas
03 de Mayo a las 10:45 hs.