Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hola! hace un tiempo compré el vaso philips avent straw cup pero no puedo conseguir en mi no un lado (ni siquiera el sitio oficial de philips avent) el repuesto del sorbete.
el vaso queda inutilizable, y no se si otras marcas como los sorbetes nuk son compatibles. Lo peor es que el vaso lo venden por todas partes pero no se consigue ese repuesto.
por favor podrían indicarme donde conseguirlo? gracias
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Falla en la tapa de la mmadera
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Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Buenos días María Victoria, te hemos enviado un correo con la información solicitada. Saludos y gracias por contactarnos!
03 de Abril a las 10:57 hs.
Maria V
Me ofrecieron avisarme cuando repusieran el producto pero no me indican cómo puedo reemplazarlo o con algún repuesto de otra marca
18 de Abril a las 14:33 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola María, te indicamos donde aquirirlo una vez que reingrese stock, saludos!
24 de Abril a las 12:55 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola buenos días María Victoria, te envimos un mail con información actualizada de tu reclamo para que puedas adquirir los repuestos solicitados, aguardamos tu confirmación y si estas confome te proponemos dar por finalizado tu reclamo, saludos!
25 de Setiembre a las 13:10 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V
25 de Setiembre a las 13:10 hs.