Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hola,hace unas semanas compre una mamadera de [números]cc y se me derritio (no mucho,pero es difucultoso darsela a mi bebe ,xq pierde x ahi)anteriormente tenia la de [números]cc y no tuve ningun problema,siempre calente la leche en el microondas,tendre una solucion al respecto?me costo mucho poder comprarla.muchas gracias y espero su respuesta.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Laura, Lamentamos lo sucedido, Te enviamos un correo electrónico para conocer más sobre tu reclamo, Aguardamos tu respuesta.
¡Saludos!
02 de Octubre a las 8:12 hs.
Laura M
Aun no recibi una solucion,me han pedido datos espero nuevas respuestas y alguna solucion
07 de Octubre a las 8:56 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Laura, Aguardamos que nos indiques como se derritió el biberón.
07 de Octubre a las 9:32 hs.
Laura M
En el micrrondas.la parte de la rosca de la mamadera.ya mande fotos
07 de Octubre a las 9:39 hs.
Laura M
Hemos recibido la mamadera.mil gracias!!!
15 de Octubre a las 13:50 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
15 de Octubre a las 14:01 hs.
Laura M
solución recibida:
La verdad que estoy muy contenta x recibir una solucion al problema.muy agradecida
15 de Octubre a las 14:05 hs.