Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hace 20 días compramos un sacaleche electrico avent. Realizamos el reclamo, número de gestión es 60-[números], realizamos el envio del prodcuto la semana pasada como nos indicaron, les llego y no me contestan los mails. Desaparecieron. No se están haciendo cargo de un producto sumamente costoso. Necesito una respuesta después de 3 semanas de espera.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]. Nos hemos contactado con usted por un reclamo anterior. Para evitar demoras y contratiempos en la gestion del mismo, por favor continue la respuesta por la via anterior de su caso. Saludos!
29 de Julio a las 16:46 hs.
Luciana
Hasta que no llegue el producto no voy a decir que está solucionado. Busque en la guía de envío y me parece inexistente.
02 de Agosto a las 7:34 hs.
Luciana
solución recibida:
Fue malisima, tardaron un mes, se me corto la leche y encima no pude probarlo por lo mencionado anteriormente, Si anda o no el sacaleches no lo se.
31 de Agosto a las 16:50 hs.